به گزارش آرمان آرا،؛ هادی نباتی نژاد مدیریت ارتباطات و برند گروه فولاد مبارکه در یادداشتی به مناسبت روز ارتباطات و روابط عمومی، این واحد را روایتگر اعتماد و همدلی در روزهای بحران خواند.
متن یادداشت به شرح زیر است:
در روز ارتباطات و روابط عمومی، نقش این حوزه در سازمانها بیش از هر زمان دیگری بهعنوان یکی از ارکان اصلی اعتمادسازی، مدیریت افکار عمومی و تقویت سرمایه اجتماعی برجسته شده است؛ نقشی که در شرایط حساس پساجنگ نیز با اطلاعرسانی دقیق، مقابله با شایعات و حفظ آرامش روانی، اهمیتی دوچندان یافته و روابط عمومی فولاد مبارکه نیز با تکیه بر این مأموریت، در مسیر صیانت از اعتبار سازمان و تبیین دستاوردهای آن گام برمیدارد.
در عصر تحول شتابان ارتباطات و گسترش روزافزون جریانهای رسانهای، نقش روابط عمومی در سازمانها بیش از هر زمان دیگری اهمیتی راهبردی یافته است. امروزه روابط عمومی صرفاً یک واحد اطلاعرسانی نیست، بلکه نهادی اثرگذار در تبیین واقعیتها، مدیریت افکار عمومی، تقویت سرمایه اجتماعی و ایجاد ارتباطی مستمر، هدفمند و اعتمادآفرین میان سازمان و ذینفعان به شمار میآید. ۲۷ اردیبهشتماه، روز ارتباطات و روابط عمومی، فرصت ارزشمندی برای بازخوانی رسالت خطیر مجموعههایی است که بهدرستی از آنها بهعنوان «چشم بینا»، «گوش شنوا» و «زبان گویا»ی سازمانها یاد میشود.
بیتردید بخش مهمی از مقبولیت و اعتماد عمومی نسبت به هر سازمان، متأثر از نحوه معرفی توانمندیها، دستاوردها، اقدامات و خدمات آن سازمان است. این مسئولیت خطیر بر عهده روابط عمومی است تا با بهرهگیری از ابزارهای نوین ارتباطی و رسانهای، تصویری دقیق، شفاف و واقعبینانه از عملکرد سازمان ارائه دهد و از این ظرفیت در راستای توسعه تعاملات، تقویت ارتباطات مؤثر و بهرهگیری از فرصتهای جدید استفاده کند.
در شرایط فعلی و در دوران پس از جنگ که طبیعتاً دغدغهها و چالشهایی را برای کارکنان، سهامداران، شبکه مخاطبان و بازارهای داخلی به همراه دارد، مسئولیت روابط عمومیها بیش از گذشته حساس و تعیینکننده خواهد بود. اطلاعرسانی دقیق و بهموقع، تبیین شرایط، مقابله با شایعات و ابهامات، ایجاد آرامش روانی و تقویت اعتماد عمومی، از جمله مهمترین وظایف این حوزه به شمار میرود. هرچند تحقق این مهم بر عهده واحد روابط عمومی است؛ اما در میدان عمل، روابط عمومی بهعنوان نهادی هدایتگر و هماهنگکننده، برای دستیافتن به این امر، نیازمند همراهی و مشارکت تمامی ارکان سازمان، کارکنان و حتی خانوادههای آنان است.
امروز عبور موفق از شرایط جنگ ظالمانه و ناجوانمردانه، بیش از هر چیز مستلزم همدلی، انسجام، صبوری و تابآوری جمعی است. در این مسیر، روابط عمومی نیز همسو با سیاستها و راهبردهای کلان سازمان، تلاش میکند با مدیریت صحیح جریان اطلاعرسانی و هدایت افکار عمومی، از منافع و اعتبار سازمان صیانت کند و زمینه تقویت وفاق و اعتماد سازمانی را فراهم آورد.
روابط عمومی فولاد مبارکه طی سالهای اخیر، با درک صحیح از اهمیت این مأموریت، اقدامات گستردهای در حوزه اطلاعرسانی، اقناع افکار عمومی و توسعه ارتباطات سازمانی انجام داده است. بهرهگیری از ظرفیتهای متنوع رسانهای و ارتباطی در حوزههای محیطی، مکتوب، دیجیتال و فضای مجازی، تبیین خدمات و دستاوردهای نظام و صنعت، ثبت و مستندسازی فعالیتها و تلاش برای روایت دقیق و حرفهای عملکرد سازمان، بخشی از اقدامات این مجموعه در مسیر انجام رسالت حرفهای خود بوده است.
امید است با تلاش، تخصص و تعهد همکاران این حوزه و بهرهگیری هرچه بیشتر از ابزارهای نوین و هوشمند ارتباطی، روابط عمومی فولاد مبارکه بتواند همچون گذشته در مسیر ارتقای سرمایه اجتماعی، تقویت اعتماد عمومی و تحقق اهداف متعالی سازمان، نقشی مؤثر و ماندگار ایفا کند.
فرارسیدن روز ارتباطات و روابط عمومی را به تمامی فعالان پرتلاش، متعهد و دلسوز این عرصه، بهویژه همکاران ارجمند حوزه روابط عمومی فولاد مبارکه، تبریک گفته و از تلاشهای شبانهروزی و مسئولانه آنان در مسیر اطلاعرسانی، امیدآفرینی و صیانت از سرمایه اجتماعی سازمان، صمیمانه قدردانی میکنیم.
بیتردید آینده روشن فولاد مبارکه در گرو رتباطاتی هوشمند، اعتمادآفرین و مسئولانه است و روابط عمومی، همچنان یکی از استوارترین ارکان در پیمودن این مسیر خواهد بود.
nnnn